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Libro de Reclamaciones

También ingresa tu reclamo llamando al 906432966 o en la Agencia Principal 

Asesor

¿Qué es un reclamo?

¿Qué es una queja?

Ámate a tí mismo

Al ingresar tu reclamo ten en cuenta 

Es la insatisfacción de un cliente en relación a un producto o servicio de la Financiera.

Es el descontento que no tiene que ver sobre los productos que ofrecemos sino en relación a la atención al cliente

  • Que debes especificar los detalles (dato del producto, importe reclamado, fecha de operación, etc)

  • Te recomendamos que en el detalle de tu reclamo no compartas números de tarjetas de débito ni datos confidenciales. 

  • Por tu seguridad, la respuesta a tu reclamo será enviada al correo electrónico que registres.

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